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LINK Communication Platform

Dai valore ai tuoi utenti e al tuo Business attraverso una comunicazione centralizzata, personalizzabile e multicanale.

Integra LINK Communication Platform al tuo CRM o E-Commerce in un attimo e sfrutta le molteplici funzionalità della piattaforma, per comunicare al meglio con i tuoi utenti, accrescere il loro Lifetime Value e incrementare le conversioni.

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Personalizzazione


Potenzia la relazione con i tuoi clienti, scopri quello che amano e offri loro una customer experience unica e su misura.

 

Omnicanalità


Raccogli nuovi contatti e raggiungi i tuoi clienti sui canali di messaggistica che preferiscono.

 

Marketing Automation


Crea dei Workflow automatici in modo facile e veloce per raggiungere i tuoi obiettivi di business.

 

Come funziona

Puoi utilizzare Link Communication Platform per gestire la comunicazione del tuo Business a 360 gradi e raggiungere, in modo semplice e veloce, gli obiettivi di marketing prefissati. 

  • Connetti il tuo CRM o E-Commerce via API o attraverso connettori a piattaforme terze;
  • Aggiungi, gestisci e segmenta i tuoi contatti in cluster;
  • Personalizza le conversazioni con i tuoi utenti in funzione dei loro interessi, comportamenti e interazioni;
  • Scegli tra i principali canali di messaggistica esistenti in base alle preferenze dei tuoi clienti: eMail, SMS, RCS;
  • Utilizza a 360° il canale degli SMS che comprende SMS OTP, SMS inbound e outbound, SMS advertising con landing page, Verified SMS e il canale Rich SMS;
  • Lancia campagne innovative ad alto livello di engagement grazie al canale RCS;
  • Automatizza le conversazioni in funzione  ai tuoi obiettivi di business, creando un customer journey in modo semplice e veloce;
  • Aumenta fidelizzazione e retention per mezzo di strumenti come Fidelity Card e Coupon Digitali;
  • Raccogli e analizza i dati di comportamento degli utenti sul tuo sito e attiva azioni di marketing basate sugli insights;

 

 

one platform link

Funzioni

Segmentazione 

Utilizza le informazioni di contatto per segmentare i tuoi utenti e creare liste e cluster customizzati basati su comportamenti, gusti, dati socio-demografici.

Marketing Automation

Automatizza le conversazioni basate sui tuoi obiettivi di business. Crea tutti i workflow che ti servono: come serie di benvenuto, buon compleanno, o basati sulla customer recency. 

Landing Page

Crea landing page in modo semplice grazie all’interfaccia drag and drop, senza bisogno di scrivere codice. Integra form, widget di prenotazioni e tutti gli altri contenuti multimediali disponibili per aumentare il coinvolgimento dei tuoi utenti. 

Coupon

Crea dei coupon digitali attraverso la piattaforma e aumenta l’engagement dei tuoi clienti offrendo sconti univoci.

Fidelity Program

Attiva un programma fedeltà direttamente dalla piattaforma, gestisci con pochi click le soglie punti e i premi collegati, visualizza le statistiche direttamente dalla tua piattaforma per monitorare le KPI dell’attività.

Full Api Integration

Connetti il tuo CRM e il tuo E-commerce via API, per avere il database clienti sempre aggiornato oppure utilizza i connettori per collegarti alle principali piattaforme terze come Magento, Shopify, Salesforce, Zapier e molte altre. 

Prenotazioni

Imposta i giorni e le fasce orarie in cui sei disponibile e gestisci le prenotazioni, gli appuntamenti e i meeting online, in modo semplice e automatico. 

Web Behavior 

Dai valore ai tuoi insights. Sviluppa strategie ad-hoc incrociando behavior, informazioni socio-demografiche e tutti i dati che ti servono per conoscere e profilare i tuoi utenti.

 

 

 

Perfetto per

LINK Communication Platform rappresenta una soluzione All inclusive che ti permette di raccogliere preziosi insights dei tuoi utenti e attivare azioni di marketing personalizzate. 

La piattaforma è ideale per negozi, attività, e-commerce ed enterprise che desiderano gestire le varie fasi del funnel di acquisizione come lead generation, lead nurturing e customer loyalty, attraverso un’unica piattaforma.

Potrai automatizzare le conversazioni per incrementare il tasso di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti, dare un boost alle vendite, aggiungere valore alle comunicazioni con i  tuoi utenti e per raggiungere tutti gli altri obiettivi di business prefissati.

 

 

 

 

 

 

 

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